อ้างอิง

กฎหมายและการใช้ข้อมูลบน SBO Mobile

เมื่อคุณสมัครและใช้งานบัญชีบน SBO Mobile ข้อมูลและการทำธุรกรรมของคุณต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เรากำหนดไว้ในหน้านี้ เราเปิดดูข้อกำหนดได้ทุกเวลาผ่านมือถือ และชี้แจงว่าการเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายการใช้ข้อมูลสิทธิในบัญชีของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
SBO Mobile กฎหมายและการใช้ข้อมูลบน SBO Mobile
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องกฎหมาย

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวของเรา ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณ หากคุณส่งคำขอมายังช่องทางในหน้านี้ ทีมงานของเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แล้วทีมงานจะตอบกลับให้คุณทราบ
แชทในเว็บ เปิดช่องแชทในเว็บจากหน้าใดก็ได้แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องต่อให้กับแผนกที่เกี่ยวข้อง
หน้าคำถามที่พบบ่อย ก่อนติดต่อ คุณสามารถดูหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อตรวจสอบว่าคำถามของคุณมีคำตอบแล้วหรือไม่
การรักษาข้อมูล

เราเก็บและดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณใช้บัญชี SBO Mobile เราจะเก็บข้อมูลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการใช้งานบัญชีของเรา เพื่อการยืนยันตัวตนและการทำงานของระบบ เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ถ้าคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางในหน้านี้

ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้ภายใต้ข้อกำหนดของเราเพื่อการยืนยันและการใช้งานปกติ

สิทธิในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเรา

ช่องทางขอเปลี่ยนแปลง

ทุกคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เราจึงขอให้ติดต่อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเราเท่านั้น

คำถามเรื่องกฎหมายที่เรามักเจอ

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ผู้ใช้บ่อยครั้งส่งเข้ามาหาเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้ข้อมูลของเว็บ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทในเว็บ แล้วบอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แล้วแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการให้

รายการฝากและถอนเงินของคุณถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบยอดและยืนยันตัวตน การเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละพื้นที่

ถ้าคุณสังเกตเห็นการใช้งานผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที อย่าเปิด PIN หรือรหัสผ่านของคุณให้ผู้อื่นทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต